Miért vesszük drágán a bútort?

A célom, hogy mindenki számára érthetően ábrázoljam és bemutassam, hogyan történik a bútoriparban a termelés, illetve a bútor árak meghatározása, és felhívjam a figyelmet arra, hogy miért fontos minderre odafigyelnie a vásárlónak.

Én egy eléggé megoldásközpontú lány vagyok. Bármikor azt látom, hogy a környezetemben lévő emberek valamilyen problémával küzdenek, égető kényszert érzek arra, hogy a segítségükre siessek és ha egy picit is, de az életüket sokkal könnyebbé, jobbá, valamint kényelmesebbé tegyem. Éppen ezért kezdtem bele ennek a cikknek a megírásába is. Pontosabban azért, hogy elmeséljem nektek, mennyire elegem lett abból, ahogyan itt a bútor kereskedelem zajlik, és hogy felvázoljam, hogyan tudnánk ezen változtatni – együttes erővel.

Ismerj meg engem, a 26 éves internetfüggőt, a szenvedélyes dizájn-rajongót

Mindenek előtt azt szeretném elmesélni, ki vagyok, és legfőképp hogyan jövök ahhoz, hogy olyan problémákról beszéljek, amelyek téged is érintenek. A nevem Axanne, ami az Oxana franciásított változata. Nemrég költöztem vissza az otthonomba, Budapestre, miután befejeztem Berlinben, Londonban és Párizsban folytatott tanulmányaimat. Az internetes értékesítés szakértőjeként évekig dolgoztam az online kereskedelemben Európa-szerte, és munkámmal új cégek felépítésében segédkeztem. De lényegében internetfüggőként lehetne aposztrofálni engem, olyannak, aki nem mulasztotta el, hogy regisztráljon az összes lehetséges közösségi oldalon, és azt sem, hogy kipróbálja a legújabban elérhető online szolgáltatásokat. Mondhatni, az okostelefonom olyan, mintha a meg nem született húgom lenne.

Visszatérés Budapestre

Azzal, hogy visszatértem az otthonomba, csatlakoztam a családom 25 éves vállalkozásához, mely középosztálybeli otthonok számára értékesít import bútorokat. Kezdetben ez még csak egy mellékes állás volt számomra, leginkább az volt a célom, hogy egy kis modern frissességet, újítást vigyek a családi vállalkozásba, főképp az IT-s megoldások – többek közt az online értékesítés, az online marketing – oldaláról, hiszen a szüleim ahhoz a generációhoz tartoznak, akik még a CD-t tartják a legfrissebb számítógépes fejlesztésnek. Eleinte nem terveztem tehát, hogy hosszú időt töltök majd a szüleim vállalkozásában, tekintve, hogy az volt a célom, hogy egy nagy, internetes cégnél fogok majd elhelyezkedni a fővárosban. Két dolog azonban arra késztetett, hogy megváltoztassam ezt az elképzelésemet: először is libabőrös lettem, amikor először végigjártam a bútorraktárt, melyben lenyűgözött a kényelmes székek és az elegáns asztalok finom és mással összehasonlíthatatlan, végtelen vonalvezetése. Azonnal beleszerettem a színes bögrékbe, a modern tükrökbe, a praktikus komódokba és az aranyos kiegészítőkbe, melyeket legszívesebben rögtön hazavittem volna. Úgy éreztem magam, mint Alíz bútorcsodaországban, éppen a nyúlra, vagyis a megfelelő darabra vadászva. A második dolog, ami miatt megváltoztattam a kezdeti elképzelésemet pedig az a pillanat volt, amikor megtudtam, hogy mennyiért értékesítik az üzletek ezeket a darabokat a vevőknek.

Miért olyan drágák a bútorok és a dekorációs elemek az áruházakban?

Nem is magukon a magas árakon rökönyödtem meg, hanem azon az óriási nyereségen [0] , ami egy-egy bútordarab eladása után a termékből visszajön. Az előállítási és az eladási ár közötti különbség ugyanis hatalmas! Szó szerint mindenki – a tervező, a gyártó, a márka, az importőr, aki külföldre szállítja a terméket, a kis- és nagykereskedő is – lecsípi a maga részét a tortából addigra, amire az áru a boltokból a vevőkhöz jut. Sok éhes szájat kell tehát megetetni, ez pedig azt is eredményezheti, hogy a tényleges előállítási költség mellett akár 80 %-al [1] emelkedhet az eladási ár, amiből csupán 20 % megy az előállításra és a munkások bérének kifizetésére, akik a termékek nagy részét még mindig kézzel állítják elő [2]. Hiszem, hogy mostanában a 80%-os nyereség több mint nem fair. De engedd meg, hogy elmagyarázzam, ez hogyan is működik.

Így zajlik egy bútordarab előállítása

Vegyünk példának egy széket (azt azért szögezzük le, hogy még egy egyszerű vizespohár is hasonló folyamaton megy keresztül). Kezdjük az elején: valakinek meg kell terveznie a szék kinézetét (ha úgy tetszik stílusát), anyagát, színét. Emellé jön az, hogy megfeleljen a funkciójának, valamint kényelmes is legyen használni. Lényegében valakinek vállalnia kell a felelősséget azért, hogy a dolgaink szépen mutassanak a lakásban – ezért tervezőre mindenképp szükség van. Ők viszont csak egy nagyon kis töredékét kapják a termelési költségből fizetségként, általában az ár egyhuszad részét.
A következő lépés az, hogy találjunk egy megbízható gyárat, aki legyártja azt a tervek alapján, amelyet mi aztán széknek nevezhetünk. Fontos ennél a lépésnél megjegyezni, hogy megbízható üzemről beszélünk, ami a terveket pontosan kivitelezi, és mi jó minőséget kapunk a pénzünkért.

Az üzem beszerzi a nyersanyagot a gyártáshoz és általában 90%-ot hozzáad az induló költségekhez, amelyek lefedik a kiadásait (ez magába foglalja már a munkaerőt és a berendezéseket is). Eddig a pontig tisztán láthatjuk az értékteremtő folyamatot, és egy tökéletes világban már meg is vásárolhatnánk a széket, hogy azon ülhessünk a következő vacsoránál. Valahogyan azonban ennek a széknek meg kell találnia az útját a gyárból a mi otthonunkba.

Általában ezek a gyárak ázsiai országokban találhatóak, ahol még a legolcsóbb és legegyszerűbb bútorok is nagyon munkaigényesek. Ezeket az üzemeket helybéli emberek üzemeltetik, akik a legtöbb esetben nem beszélnek idegen nyelvet és nem akarnak vesződni az értékesítésből fakadó problémákkal.
Ezért ezeket helyi ügynökök veszik át tőlük és tárgyalnak a nemzetközi ügyfelekkel. Találkozhatsz velük vásárokon vagy bemutató rendezvényeken, expókon. Ők megközelítőleg 15%-ot adnak hozzá a gyártási árhoz jutalékként.

Az ügynökök ezután eladják a terméket nagy mennyiségben a külföldi országok (mint például Magyarország) importőreinek. Az importőr cégek további 65%-ot számolnak rá körülbelül a felvásárlási árra (a helyi ügynök által megajánlott összegre) azért, hogy megvásárolják ömlesztve, majd tárolják a példánkban szereplő széket. Itt aztán felmárkázzák az adott terméket, így különböztetve meg magukat más piaci szereplők termékeitől. A márkateremtés ugyancsak pénzbe kerül és ezzel együtt a meghatározott árkategóriával a minőséget próbálják fémjelezni. Legalábbis ez volt a stratégia az internet előtti korban [3].
Az importőröktől végül felvásárolják a nagykereskedők, akik átveszik a szék terjesztésének feladatát, s eljuttatják a helyi üzletekbe. Ez a mozzanat ugyancsak 40%-al növeli az importőr által meghatározott árat. Újabb három szereplő kerül a folyamatba, akiknek nagyfokú hatása van a végleges ár kialakulására, anélkül, hogy egyszer is kapcsolatba kerültek volna a vásárlóval.

A szék végre eljutott a boltba, ahol újabb költségek terhelik: az alkalmazott fizetése, az üzlethelység, a raktár és a parkoló bérlése, a promóció ára és a kereskedelmi tevékenységért fizetett különböző helyi adók. Az internetet megelőző korban ezek a költségek mind az üzlettulajdonosára hárultak, aki egyértelműen beépítette ezeket a költségeket a termék árába. Az üzlet méretétől és elhelyezkedésétől függően akár további 60-85%-os árnövekedéssel számolhatunk a szék esetében.

Mindent egybevéve, ha a szék becsült bolti ára 10 000 Ft lenne (áfa nélkül), akkor 2 100 Ft-ot fizetnél a tervezésért és a gyártásért. Körülbelül 3 300 Ft lenne a közvetítők által felszámolt költségek, amelyek elhoznák egyik országból a másikba és 4 600 Ft a helyben tárolása és a drága infrastruktúra fenntartása.

De miután ezt a rengeteg szereplőt megfizetted a történetben, a széked még mindig nincs az otthonodban, valahogy haza kell szállíttatnod az üzletből. Ezért vagy saját üzemanyag-költségen, tömegközlekedésen (ami nem egy egyszerű feladat) vagy pedig rendelhetsz házhozószállítást, ami ugyancsak növeli a költségeidet.

Nyilvánvaló, hogy ezek a számítások csak becsült értékek, amelyek korábbi tapasztalataimon alapulnak. De ha kicsit utánaszámolsz, Te is felismerheted azt, hogy a legtöbb esetben ezek a számok nagyon közel állnak a valósághoz.

A bútorvásárlást jobban is meg lehet oldani

De mi van, ha kihagyjuk ezeknek az embereknek a többségét a dologból? Ellátogattam számos európai és ázsiai gyárba – ahol mostanában a bútorok és a dizájnelemek többségét készítik – és tudom, mennyibe kerül előállítani egy-egy bútordarabot. 15 dollárért előállítani, majd 150 dollárért eladni egy széket, nem az az ár, amit reálisnak és fairnek érzek vásárlóként. Legfőképp, ha azt látom, hogy ugyanaz a termék, melyet ugyanabban a gyárban állítottak elő, mennyivel magasabb áron kel el csupán azért, mert más márkajelzéssel látják el.

A technikának és az internetnek köszönhetően jobb áron érhetők el jobb termékek

A technikának és az internetnek köszönhetően optimizálni tudod, sőt még szét is választhatod ezt a kínálati láncot , így pedig hatékonyabbá teheted a vásárlást annál, mint amilyen jelenleg. És legfőképp pénzt spórolhatsz meg. A manufaktúráknak, és nekünk, a többi vásárlónak.
Hiszem, hogy ezt jobban is meg lehet csinálni, azt pedig, hogy hogyan, a következő cikkemben árulom el.

De bízhatsz az itt felsorolt megállapításokban?

Megértem, ha ezeket a sorokat olvasva kételyek merültek fel benned. Viszont én létrehoztam egy webáruházat, amely bútorok és dekorációs elemek eladásával foglalkozik, és amely magas minőséget kínál alacsonyabb áron. Olyan iparban dolgozom, amely számos, nem transzparensértékű árkalkulációval és különbözettel dolgozott. Miért változtatnék ezen? Miért nem profitálnék inkább a maradékból? Elárulom! Elsősorban mert mindig is vásárlóként fogok magamra tekinteni, így tisztában vagyok azzal, melyek azok a dolgok, amelyek mindenkit dühítenek. Másodsorban a digitális világ szülötteként hiszem, hogy a dolgok mostanában változnak – gyorsan, egy szempillantás alatt [4]. És az üzleti modellek is változni fognak a nagy bútoráruházkban is. Ezt a jobb irányba való változást, ezt a javulást kívánom az üzletünk miatt, de leginkább miattad és miattam, vagyis a vásárlók miatt.

Ebben a hiszemben és ennek bizonyítékaként bármikor készen állok egy nyitott beszélgetésre, kérdések megválaszolására, amelyeket pedig a következő cikkemben közzé is teszek. A kérdéseket akár komment formájában, akár e-mailben is elküldhetitek. Ha utóbbit választjátok, az [email protected] címen keressetek, én pedig a lehető legőszintébben válaszolok majd a felmerülő kérdésekre.

Hogy érzed, mennyire hatékony és árban elfogadható az előállítás és az eladás hagyományos eljárása? Milyen kételyeid merültek fel a cikket olvasva? Ismersz más iparágakat is, melyek hasonló módon működnek? Áruld el, mit gondolsz az egészről!

[0] A nyereségen azt a százalékot értem, amely profitnak számít az eladási árhoz képest. Szóval, ha 10 000 FT-ért árulunk egy darabot és 90%-os nyereségkulcsa dolgozunk, 9000 FT-os profitot termelünk vele.

[1]Források : Business Insider  – Consumerist 

[2]Források : RBA  – Hangtuah furniture

[3]Források : Emerald Insight – Nielsen

[4]Források: Linkedin – PWC  – Oliver Wyman 

Axanne Jelasity

Hiszek abban, hogy te, és a kreativitásod, közösen, különlegessé tudjátok tenni az otthonodat. A projektjeimmel és a cikkijeimmel be szeretném bizonyítani nektek, hogy bárki lehet kreatív egy kis segítséggel. Kattints ide, hogy jobban megismerhess!